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近年、膨大な公開データの事前学習を基盤とした大規模言語モデル(LLM:Large Language Model)などを活用し、精度の高い回答や画像を生成するサービスが順次公開されてきています。これらの生成AIサービスをビジネスに活用すれば、これまで一部の専門家やクリエーターに限られていたアウトプットが飛躍的に簡単に作成できるようになるなど、業務を大きく変える可能性があると考えられています。
一方、これらの生成AIサービスを利用することで、「機密・個人情報の流出」「他社の著作権侵害」「入力した質問や回答結果自体がLLMの学習に用いられる」「ハルシネーションと呼ばれる不正確な回答が返される」など、企業リスクにつながる懸念があります。
日立コンサルティングは、より多くのユースケースを蓄積すべく、自社の業務で生成AIを活用しています。これらの知見を用いるとともに、株式会社 日立製作所(以下、日立製作所)の「Generative AIセンター」と連携し、生成AIを業務に適用したいお客さまに向けて、セキュアな環境・ガバナンスの構築も含めた、安全・安心かつ適切な利活用を支援するコンサルティングサービスを提供します。

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