日立、ドコモとの共同実証によりシステム運用業務に特化したAIエージェントの有効性を確認
システムエンジニアの業務変革をめざすAIエージェントの実用化を推進 株式会社日立製作所(以下、日立)は株式会社 NTT ドコモ(以下、ドコモ)と、ドコモ情報システム部を対象に、生成AIを活用したシステム運用業務に特化したAIエージェントの実用化に向けた共同実証(以下、本実証)を実施した。本実証ではまず、日立の生成AI活用基盤の豊富な構築実績、およびAIへのリフト*1とAIへのシフト*2の考え方に基づいたAIエージェント実装のベストプラクティスと、ドコモの長年にわたる大規模システムの安定運用におけるノウハウをかけ合わせ、情報システム部の生成AI活用を促進する基盤の構築と、システム運用業務に...

