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富士フイルムグループのシェアードサービス会社である富士フイルムビジネスエキスパート株式会社(以下、富士フイルムビジネスエキスパート)は、健康管理業務の改革を推進するにあたりシステム刷新を検討し、日立の「従業員健康管理クラウドサービス」を導入。名寄せによる各グループ会社の人事情報の一元化による情報の可視化や、グループ会社への依頼や応対などのプロセスの迅速化が図れたことで、サービス品質と業務効率をともに向上させました。

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