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クラウド

株式会社日立ソリューションズ Workatoの導入事例

複数のSaaSを統合してカスタマーサポート業務のDXを実現。業務プロセスを自動化し、コスト削減や解約率低減に成功 システムインテグレーション企業の日立ソリューションズで、RPAツールやiPaaSの提供を通じて業務自動化を支援するハイパーオートメーションビジネス部では、質の高いカスタマーサポートを通じてサブスクリプション契約における継続率を高めるため、サポート業務の自動化を推進。「Workato」により、問い合わせ対応の窓口となるZendeskと周辺のSaaSを統合し、業務プロセスを自動化しました。サポートコストの削減、解約率の低減に大きな手応えを得た今、顧客満足度のさらなる向上に取り組ん...
投稿者T.T. @ digital-highlights
DX(デジタルトランスフォーメーション)クラウド事例

匿名バンク・本人確認クラウドサービス 第1回 “残された穴”を補完し合うソフトとハードの強力タッグ

安全性と利便性をより高いレベルで両立するパーソナルデータ活用のために、個人特定情報と仮名化データを分離して管理する日立のクラウドサービスがさらに進化しました。ソフトウェアとハードウェアの組み合わせの妙が実現した秘匿情報管理サービス「匿名バンク」の革新性は、これからの高度情報化社会に新たな価値と可能性をもたらします。 続きを読む（Digital Evolution Headlineのサイトへ） Digital for all. － デジタルの力を、すべての人たちのために。 日立がデジタルでめざす未来 それは人々の快適で豊かな暮らしと、持続可能な地球環境の両立にあります。 実現の鍵を握るのは...
投稿者Y.K. @ digital-highlights
クラウドセキュリティ

愛知県新城市様 CYDEEN 水インフラ監視サービス（水質監視）

クラウドを活用した水道業務のDXで、水質監視の省力化・自動化を実現 水道水の残留塩素濃度をタイムリーに把握し、安心・安全な水道水の提供をめざす 愛知県新城市様（以下、新城市様）は、配水末端地域における水質監視業務を省力化・自動化するため、「CYDEEN 水インフラ監視サービス（水質監視）」を導入しました。これまで地域住民に委託してきた水道水の残留塩素濃度の測定を、クラウドを活用した水質監視装置により自動化することで、水質監視業務の負担軽減をめざしています。今後、遠隔監視により残留塩素濃度の異常をタイムリーに把握し、迅速に対応することで、これまで以上に安心で安全な水道水の提供に向けて取り組...
投稿者T.T. @ digital-highlights
DX(デジタルトランスフォーメーション)クラウド事例

クラウドの運用改善でDX体制を強化する 【第2回】クラウド運用の健康診断

2023年6月に提供を開始した、日立のクラウド運用改善サービスHARC（Hitachi Application Reliability Centers ハルク）。すでに40社を超える企業にお声がけをいただいているこのサービスについて、キーマンである株式会社 日立製作所 マネージド&プラットフォームサービス事業部の酒井宏昌、檜垣誠一、岡部大輔の3名に話を聞いた。第2回は、運用部門の抱える課題、そしてクラウド運用の健康状態を診断するアセスメントサービスについて。 続きを読む（Executive Foresight Onlineのサイトへ） Digital for all. － デジタルの力を...
投稿者Y.K. @ digital-highlights
クラウドシステム運用管理

「Japan AWS Jr. Champion」に選出された若手エンジニアにインタビュー！

優秀な若手エンジニアとしてアマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社(以下、AWS)が選出する2024 Japan AWS Jr. Champions(以下、Jr. Champions)に日立からマネージド＆プラットフォームサービス事業部デジタルサービス本部 浜中さんとエンタープライズソリューション事業部ロジスティクス・リテールソリューション推進本部 原田さんの2名が選出されました！若手エンジニアの憧れの的とも言われているJr. Championsに選出された方の素顔は？普段どのような業務をしているのでしょうか？選出されて間もなく、浜中さんと原田さんに受賞の感想や今後の活動予定などイン...
投
投稿者R.I. @ digital-highlights
人財クラウド

クラウドの運用改善でDX体制を強化する 【第1回】運用改善サービス『HARC』の誕生

クラウドの活用範囲を拡張する多くの企業が直面している、複雑化するシステムの「運用」という課題。その解決にフォーカスした新しいサービスが、2023年6月に提供を開始したHARC（Hitachi Application Reliability Centers ハルク）だ。この運用代行ともコンサルティングとも異なるサービスの価値について、株式会社 日立製作所 マネージド&プラットフォームサービス事業部の酒井宏昌、檜垣誠一、岡部大輔の3名に話を聞いた。第1回は、HARCの概要とサービス誕生の背景について。 続きを読む（Executive Foresight Onlineのサイトへ） Digita...
投稿者Y.K. @ digital-highlights
クラウドシステム運用管理

「Cloud Native Security Japan」発足！ クラウド時代のセキュリティは日本が引っ張る（後編）

日本発のクラウドネイティブにおけるセキュリティ分野のOSS（Open Source Software）コントリビューション（貢献）を活性化するために、日立も参画して設立された非営利のコミュニティ「Cloud Native Security Japan」。その活動内容や将来のビジョンなどを掘り下げていきます。後編は「Cloud Native Security Japan」でリーダーを務める日立製作所 OSSソリューションセンタ シニアOSSコンサルタントの田畑義之とOSSのメンテナー（管理者）を務める日立製作所 OSSソリューションセンタ シニアOSSスペシャリストの乗松隆志に盛況だったキ...
投稿者Y.K. @ digital-highlights
セキュリティクラウド

アジア通信大手シングテルと日立が企業向け DX と AI適用の加速を目的として、次世代データセンターと GPUクラウド分野で戦略的提携を拡大

アジアの大手通信技術グループの Singtel（以下、シングテル）と日立は、新興成長事業を推進するシングテルの Digital InfraCo 事業部門のリードのもと、日本およびその他のアジア太平洋地域における次世代データセンターおよび GPUクラウドの構築に関する戦略的提携に合意した。 本戦略的パートナーシップは、シングテルが持つデータセンターや接続性（コネクティビティ）に関する豊富な専門知識、技術プラットフォームと、日立ならではの強みであるグリーン電力のソリューションから冷却装置、ストレージ、データマネジメント・運用まで、データセンターのトータルインテグレーションを可能にするケイパビ...
投稿者T.T. @ digital-highlights
DX(デジタルトランスフォーメーション)AIデータセンタークラウドニュースリリース・お知らせ

【8/28(水)開催】クラウド＆DXオンラインセミナー「鋭い質問で明らかにする！クラウド時代、日立が考える運用改革とは」

日立製作所は、ITジャーナリストの田口潤氏をファシリテーターに迎え、「鋭い質問で明らかにする！クラウド時代、日立が考える運用改革とは」と題したオンラインセミナーを8月28日(水)に開催します。 DXへの取り組みや、パブリッククラウドの利用拡大により、多くの企業が「運用負荷の増大」や「ランニングコストの増加」といった課題に直面しています。そのため、企業においては従来のオンプレミス環境を前提とする運用から脱却することが求められています。本セミナーでは、SRE(Site Reliability Engineering)を取り入れた新しい運用モデルへの変革を実現する手法について具体的なユースケー...
投稿者Y.K. @ digital-highlights
イベントクラウドニュースリリース・お知らせ

日立の社員3名が「Microsoft Top Partner Engineer Award」に選出

Azure のカテゴリーで、案件の実績や先進性、マイクロソフトテクノロジーの普及活動が評価 日立の社員3名が日本マイクロソフトの表彰制度である「Microsoft Top Partner Engineer Award」に選出された。本アワードは、日本マイクロソフトのパートナー企業の中で、顧客案件に大きく貢献し、先進的な技術の導入やマイクロソフトテクノロジーの社内普及に尽力した優秀なエンジニアを表彰するもの。Azure、Modern Work、Business Applications、Security の4カテゴリーのうち、Azureカテゴリーにおいて3名の日立社員が選出された。本アワー...
投稿者T.T. @ digital-highlights
DX(デジタルトランスフォーメーション)クラウドニュースリリース・お知らせ

日本最大のAWSを学ぶイベント「AWS Summit Japan」に出展！～幕張メッセから現地をレポート～

2024年6月20日～21日に幕張メッセで開催されたAWS Summit Japanにて日立システムズ(以下、HISYS)がプラチナスポンサーとして協賛しました。 日立製作所(以下、日立)としては、統合システム運用管理「JP1」を展示するとともに、クラウド運用改善支援サービス「Hitachi Application Reliability Centers (HARC)」、データ利活用プラットフォーム「Hitachi Intelligent Platform (HIPF)」のミニセミナーをブース内で行いました。日立ヴァンタラからも、クラウドストレージサービスVSP One を紹介しました。...
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投稿者R.I. @ digital-highlights
クラウド

【イベントレポート】 生成AI一色だった「NVIDIA GTC 2024」と「Google Cloud Next '24」 より幅広く・手放しで・パワフルになる未来をめざす

2024年3月にカリフォルニア州サンノゼとオンラインのハイブリッドで開催された世界最大規模のAIカンファレンス、「NVIDIA GTC 2024」。生成AI の最先端技術を活用した取り組みや研究結果が紹介されました。また、2024年4月に行われたGoogle Cloudの旗艦イベント「Google Cloud Next '24」でも生成AIが注目テーマとして取り上げられました。 今回のSILICON VALLEY TREND NOW 2ndでは、「AI市場の主要企業、NVIDIAとGoogleのカンファレンスからみる！今後のAIトレンドとは」をテーマに、シリコンバレーに赴任しグローバルト...
投稿者T.T. @ digital-highlights
生成AIクラウド
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