兵庫県養父市は4月25日、デジタル田園都市国家構想（※1）推進事業の一環として5月15日よりサービスを開始した「遠隔行政窓口」の記者発表とデモンストレーションを行いました。このネットワーク接続されたシステムは、モニター、プリンター、書類撮影用カメラなどを用いて、テレビ電話形式で手書きの書類による申請が行えます。高齢者などが市役所や地域局に行かずに、リモートで市役所職員と相談しながら、マイナンバーカードを用いた本人確認と手書き書面のスキャンにより遠隔申請ができるという、全国の自治体で初（※2）となるこのサービスの開発に日立が貢献しました。また、将来的にさまざまなサービスとのデータ連携を実現する「データ連携基盤」の構築も日立が担当しています。
※1 内閣府、デジタル庁が主導する、デジタルによる地方創生や社会課題解決を図る構想
※2 養父市役所調べ（2023年4月25日時点）
