クラウドの活用範囲を拡張する多くの企業が直面している、複雑化するシステムの「運用」という課題。その解決にフォーカスした新しいサービスが、2023年6月に提供を開始したHARC（Hitachi Application Reliability Centers ハルク）だ。この運用代行ともコンサルティングとも異なるサービスの価値について、株式会社 日立製作所 マネージド&プラットフォームサービス事業部の酒井宏昌、檜垣誠一、岡部大輔の3名に話を聞いた。第1回は、HARCの概要とサービス誕生の背景について。
