当社では、システムサポートサービスの一環といたしまして、24時間365日のシステム監視、障害受付窓口を設け、お客さま環境で発生したインシデントに、当社の専門スタッフが即時対応できる体制を整えております。
またリモートサポートステーションを設けることで、セキュアな環境から、お客さまに代わり当社の専門スタッフが、お客さまの使用環境のシステム設定変更を行うサービスも提供しております。
今回は、新たに取り組んでおりますシスコシステムズ合同会社（以下、シスコ社）の「Cisco SASE（Secure Access Service Edge）商材をベースとしたマネージドサービス」についてご紹介いたします。
