「選ばれる沿線」の創造に向けてポイントサービスを共通化し、多様な事業をつなげるデータドリブンマーケティングを加速
相鉄ホールディングスは、相鉄線沿線で多種多様な事業を展開するグループ各社を横串で通したマーケティングの実践に向け、既存の会員基盤を統合し、グループ共通ポイント「相鉄ポイント」を新設しました。そのポイント管理基盤に「PointInfinity」を提供した日立ソリューションズは、日立製作所、日立コンサルティングと連携し、魅力的なポイントプログラムの構築から収集した情報の活用、効果測定に至るまでをトータルで支援しました。データドリブンマーケティングに踏み出した相鉄グループは、「選ばれる沿線」の実現に向け各社の連携を深めています。
