【動画公開】神業AIがベテランの“勘どころ”を継承!
―現場で活躍する日立のAIエージェントの開発舞台裏を「TechLIVE」で解説―
「AIを導入してみたものの、なかなか成果に繋がらない」、「結局、経験豊富な人間が対応した方が早い」…AI活用を進める多くの企業で、このような悩みが聞かれます。特に、専門知識が求められる現場では、人財不足や熟練者のノウハウ継承が深刻な課題となっています。
こうした課題に対し、日立グループはどのようにAIを活用し、成果につなげているのか?
このたび、ITmedia社のYouTubeチャンネル「TechLIVE by ITmedia」にて、日立パワーソリューションズの問い合わせ対応業務におけるAI活用事例を紹介する動画が公開されました。
▼ぜひこちらからご覧ください!
「TechLIVE b...