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AIエージェント

生成AI活用のフロントランナー【第9回】社会インフラ制御システムの安定稼働を開発拠点から支える（前編）

日立の大みか事業所は、社会インフラを支える制御システムの開発・製造を担っており、システムにトラブルが生じた際には、インフラ事業者からの要請を受け、原因の究明、対策の立案にあたります。そして現在、問い合わせ対応の高度化に向けてAIエージェントの適用を進めており、鉄道システムを皮切りに電力や下水道など幅広い社会インフラ分野に展開していく予定です。その取り組みについて、日立製作所の高久欣丈と橋本薫、そして松本晃に話を聞きます。続きを読む（Digital Evolution Headlineのサイトへ）

投稿者T.Sugi. @ digital-highlights

DX(デジタルトランスフォーメーション)AIエージェント事例生成AI

日立、Google Cloud との戦略的アライアンスを推進し、現場にあわせたAIエージェントの開発によりフロントラインワーカーの業務変革を加速

社会インフラ分野での人手不足の課題に対し、Gemini Enterprise などを活用し現場作業の生産性を向上日立製作所（以下、日立）は、Google Cloud との戦略的アライアンスに基づき*1、AIを活用した生産性の向上をめざし、ソフトウェアのモダナイゼーションや顧客サービスの強化などに取り組んできた。今回、OT（制御・運用技術）領域へと活動を拡大し、電力や鉄道、製造ラインなど社会インフラ分野におけるフロントラインワーカーの業務変革の加速に向け、AIエージェントの開発・活用に取り組む。 Geminiは、マルチモーダルAIとして、テキストだけでなく画像や音声、動画といった複数の...

投稿者T.T. @ digital-highlights

AIエージェント AI クラウドニュースリリース・お知らせ

AIエージェントの導入効果を最大化するHARC for AI を提供開始～人とAIが協働する社会に向けて、健全なガバナンスと継続的な運用改善を伴走型で支援～

※ 画像は HARC for AI の概要日立製作所（以下、日立）は、企業におけるAIエージェントの導入効果を最大化するためにAI特有の運用課題を解決し、健全なガバナンスと継続的な運用改善を伴走型で支援する「Hitachi Application Reliability Centers (HARC) for AI」（以下、本サービス）を2025年10月7日より提供開始した。本サービスは、グローバルで60社以上の顧客の運用改善で成果をあげてきたHARCを拡充し、AIの運用課題の解決に適用するもの。2025年4月より海外向けに先行して提供*1 してきた本サービスを、今回、国内市場向けに強化...

投稿者T.T. @ digital-highlights

AIエージェント AI ニュースリリース・お知らせ

日立、「CEATEC AWARD 2025」イノベーション部門賞を受賞現場を導くAIエージェント「Frontline Coordinator - Naivy」

株式会社日立製作所(以下、日立)は、このたび「CEATEC AWARD 2025」において、「イノベーション部門賞」を受賞したことをお知らせします。本日10月14日から17日まで幕張メッセで開催される「CEATEC 2025」の日立ブースでは、本受賞テーマを含めた多様な展示やセッションで、AIにより現場を革新するソリューションをご紹介します。 ■受賞テーマ：現場作業における心理的負担軽減と作業効率化を支援する次世代AIエージェント「Frontline Coordinator – Naivy」CEATEC 2025 （General Exhibits｜ブース番号：5H220）日立の「...

投稿者T.Sugi. @ digital-highlights

ニュースリリース・お知らせイベント DX(デジタルトランスフォーメーション)AI AIエージェント

【動画公開】神業AIがベテランの“勘どころ”を継承！ ―現場で活躍する日立のAIエージェントの開発舞台裏を「TechLIVE」で解説―

「AIを導入してみたものの、なかなか成果に繋がらない」、「結局、経験豊富な人間が対応した方が早い」…AI活用を進める多くの企業で、このような悩みが聞かれます。特に、専門知識が求められる現場では、人財不足や熟練者のノウハウ継承が深刻な課題となっています。こうした課題に対し、日立グループはどのようにAIを活用し、成果につなげているのか？このたび、ITmedia社のYouTubeチャンネル「TechLIVE by ITmedia」にて、日立パワーソリューションズの問い合わせ対応業務におけるAI活用事例を紹介する動画が公開されました。 ▼ぜひこちらからご覧ください！「TechLIVE b...

投稿者R.K. @ digital-highlights

AI AIエージェントノウハウ継承

生成AI活用のフロントランナー【協創編】 JR東日本×日立：AIエージェントで鉄道運行管理の変革に挑む【最終回】OT分野のフロントラインワーカーを支えたい

「東京圏輸送管理システム（ATOS*1）」におけるAIエージェント活用に向けた、東日本旅客鉄道株式会社（以下、JR東日本）と株式会社日立製作所（以下、日立）の共同検証を紹介する全4回のこのシリーズ。最終回は、この取り組みが描くビジョンについて聞きました。JR東日本と日立は、鉄道を越えて、さまざまな社会インフラ施設の維持を担うフロントラインワーカーの支援を見据えていました。 *1 ATOS：Autonomous Decentralized Transport Operation Control System 続きを読む（Digital Evolution Headlineのサイトへ）

投稿者T.Sugi. @ digital-highlights

DX(デジタルトランスフォーメーション)AIエージェント事例生成AI

生成AI活用のフロントランナー【協創編】 JR東日本×日立：AIエージェントで鉄道運行管理の変革に挑む【第3回】めざすのは、人と一緒に事象を解析するAIエージェント

「東京圏輸送管理システム（ATOS*1）」におけるAIエージェント活用に向けた、東日本旅客鉄道株式会社（以下、JR東日本）と株式会社日立製作所（以下、日立）の共同検証を紹介する全4回のこのシリーズ。第3回は、JR東日本と日立のプロジェクトメンバーの皆さんに、今回実現をめざすAIエージェントの詳細を深掘りして聞いていきます。 *1 ATOS：Autonomous Decentralized Transport Operation Control System 続きを読む（Digital Evolution Headlineのサイトへ）

投稿者T.Sugi. @ digital-highlights

DX(デジタルトランスフォーメーション)AIエージェント事例生成AI

生成AI活用のフロントランナー【協創編】 JR東日本×日立：AIエージェントで鉄道運行管理の変革に挑む【第2回】大規模システムであるがゆえの保守の難しさ

東日本旅客鉄道株式会社（以下、JR東日本）と株式会社日立製作所（以下、日立）は、「東京圏輸送管理システム（ATOS*1）」におけるAIエージェント活用に向けて共同検証を開始することで合意しました。このシリーズでは、協創プロジェクトの全容を、JR東日本と日立のプロジェクトメンバーの皆さんとともに全4回にわたり紹介します。第2回は、ATOSが現在抱えている課題について深掘りしていきます。 *1 ATOS：Autonomous Decentralized Transport Operation Control System 続きを読む（Digital Evolution Headlineの...

投稿者T.Sugi. @ digital-highlights

DX(デジタルトランスフォーメーション)AIエージェント事例生成AI

生成AI活用のフロントランナー【協創編】 JR東日本×日立：AIエージェントで鉄道運行管理の変革に挑む【第1回】首都圏の列車の安定運行へ、2社の知見が融合

東日本旅客鉄道株式会社（以下、JR東日本）と株式会社日立製作所（以下、日立）は、「東京圏輸送管理システム（ATOS*1）」におけるAIエージェント活用に向けて共同検証を開始することで合意しました。鉄道の運行管理に生成AIを適用し、輸送サービスのさらなる安全性向上をめざすこの協創プロジェクトの全容を、JR東日本と日立のプロジェクトメンバーの皆さんとともに全4回にわたり紹介していきます。 *1 ATOS：Autonomous Decentralized Transport Operation Control System 続きを読む（Digital Evolution Headlineの...

投稿者T.Sugi. @ digital-highlights

DX(デジタルトランスフォーメーション)AIエージェント事例生成AI

労働災害撲滅に向け、日立のAI エージェントとNVIDIA 技術により安全手順の確認・危険個所の可視化を実現し、現場の安全性を向上

熟練者の安全基準を学習したAI エージェントと現場を再現したデジタルツインにより作業手順やリスク確認シミュレーションが可能な「現場安全高度化ソリューション」を提供日立製作所は、建設や輸送、電力、ガス、鉄道などの危険を伴う作業現場において、フロントラインワーカーの安全確保に向け、日立のAIエージェントと NVIDIA Omniverse テクノロジにより安全手順の確認や危険個所のシミュレーションが可能な「現場安全高度化ソリューション」を、2025年7月8日より販売開始した。本ソリューションは、日立のOT*1 活用ノウハウで熟練者の安全基準を学習したAIエージェントが、NVIDIA Omn...

投稿者T.T. @ digital-highlights

DX(デジタルトランスフォーメーション)AIエージェント R&D/製造/QA ニュースリリース・お知らせ

日立、品質保証業務へのAI エージェント適用で、顧客への対応力・対応品質を強化

大みか事業所において、熟練者の経験・知見に基づいた判断を生成AIで再現し、作業時間を8割以上短縮可能に日立製作所は、社会インフラを支える情報制御システムを提供している大みか事業所において、品質保証業務にAIエージェントを適用し、顧客への対応力・対応品質を強化した。膨大な過去事例などが蓄積されたデータベースから情報検索可能な品質保証業務支援ツールにAIエージェントを適用して、熟練者の暗黙知の形式知化を推進し、2024年10月から2025年3月まで実証実験を行いながら、現場で活用できるレベルへと精度をあげてきた。実証実験では、問い合わせに必要な情報検索時間を約9割削減し、作業時間を8割以上...

投稿者T.T. @ digital-highlights

AIエージェント生成AI 製造ニュースリリース・お知らせ

日立、JR東日本における輸送の安定性向上に向け、鉄道運行管理システムにて初めてAIエージェントを活用する共同検証に合意

深刻化する労働力不足とDXによる業務変革に対応し、運行管理業務の効率化と安定性の向上をめざす日立製作所は、JR東日本と、首都圏の鉄道運行管理・保守業務におけるAIエージェントの効果測定を目的とした共同検証を、2025年9月頃より実施することに合意した。首都圏の在来線の運行を管理する東京圏輸送管理システム（ATOS）は、多くの機器が複雑に組み合わさった大規模なシステムで構築されている。そのため、トラブルや機能に関する問い合わせ等が発生した時、それらの解析や原因の特定を行う指令員には、非常に高度な専門知識やノウハウが求められる。マニュアル等での解決が難しい場合は、熟練者への問い合わせが必...

投稿者T.T. @ digital-highlights

DX(デジタルトランスフォーメーション)AIエージェント交通ニュースリリース・お知らせ

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