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交通

株式会社JTB「周遊企画券サービス『tebu-Ride PASS』実証事業」第2回 デジタル技術とデータ活用で進化する旅のかたち

いつも携帯するスマートフォン*1があれば、乗車券なしでバスを利用できたり、財布を取り出さずに買い物ができたり――そんなシームレスな旅行体験を検証する香川・小豆島での「tebu-Ride PASS（テブライドパス）」実証事業。株式会社JTB（以下、JTB）と日立の先駆的な観光DX（デジタルトランスフォーメーション）が、もっと自由で、さらに快適な旅を実現します。 *1 実証段階ではiOS端末のみ（Android端末等非対応） 続きを読む（Digital Evolution Headlineのサイトへ）
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投稿者T.Sugi. @ digital-highlights
DX(デジタルトランスフォーメーション)事例金融交通観光

京成電鉄と北総鉄道が、日立の移動制約者ご案内業務支援サービスを導入・拡充 移動制約者の千葉県内の乗り換えのご案内がよりスムーズに

株式会社日立製作所(以下、日立)の移動制約者ご案内業務支援サービス*1 (以下、本サービス)が、北総鉄道株式会社(本社：千葉県鎌ケ谷市、社長：持永 秀毅)の北総線に導入され、10月16日(木)に運用を開始します。また、2024年より本サービスを一部路線に導入済みの京成電鉄(本社：千葉県市川市、社長：天野 貴夫)においては、松戸線にも運用が拡大されたことにより、千葉県の路線での乗り換えのご案内がよりスムーズになりました。これにより、京成グループ内での案内業務支援の統一的な運用が進み、グループ全体でのサービス品質の向上が期待されます。 本サービスは、口頭伝達や紙でのやり取りを主とする列車乗降...
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投稿者T.Sugi. @ digital-highlights
ニュースリリース・お知らせDX(デジタルトランスフォーメーション)交通

株式会社JTB「周遊企画券サービス『tebu-Ride PASS』実証実験」第1回 旅の自由度を広げるデジタルチケッティングの可能性

香川県小豆島を舞台に、株式会社JTB（以下、JTB）と日立による観光DX（デジタルトランスフォーメーション）の実現に向けた実証事業がスタート。ここでは、実証を通じて検証されるデジタルチケットを活用した周遊企画券サービスを紹介しながら、実証初日に報道関係者を集めて実施されたサービス体験会の模様をお届けします。 続きを読む（Digital Evolution Headlineのサイトへ）
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投稿者T.Sugi. @ digital-highlights
DX(デジタルトランスフォーメーション)事例金融交通観光

鉄道事業者のエネルギーマネジメントを支援する「鉄道電力分析サービス」を提供開始

～日立の鉄道システム統合シミュレーターによる現場データの総合的な分析を通じて電力運用を最適化し、持続可能な輸送事業の実現に貢献～ 株式会社日立製作所は、鉄道事業者向けに、エネルギーマネジメントを支援する「鉄道電力分析サービス」を8月28日より提供開始する。本サービスでは、鉄道事業者が保有する車両や設備情報、運行や送電実績などの現場データを日立の鉄道システム統合シミュレーター*1で総合的に分析することで、設備・運用面での課題を可視化し、改善策の検証を行う。これにより、鉄道事業者における電力運用を最適化し、環境負荷低減とコスト削減の両立による持続可能な輸送事業の実現に貢献する。なお、本サービ...
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投稿者K.Furu. @ digital-highlights
ニュースリリース・お知らせエネルギーDX(デジタルトランスフォーメーション)交通

鉄道座席予約システムMARS-1が IEEE Milestoneに選定されました

旧日本国有鉄道（以下、国鉄）の鉄道技術研究所、株式会社日立製作所が開発した鉄道座席予約システムMARS-1（マルスワン）*1が、2025年5月20日にIEEE Milestoneに選定された。これは、米国に本部をおく電気・電子分野の世界最大の専門家組織であるIEEE（アイ・トリプル・イー）が、社会や産業の発展に多大な貢献をした歴史的業績を表彰するものである（今回の表彰内容は、表1のとおり）。 鉄道座席予約システムMARS（マルス）は、国鉄の鉄道技術研究所（現：公益財団法人鉄道総合技術研究所）の穂坂衛博士が発案した。その試作機MARS-1は鉄道技術研究所の論理設計に基づき、日立製作所におい...
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投稿者K.Furu. @ digital-highlights
ニュースリリース・お知らせDX(デジタルトランスフォーメーション)交通

日立、JR東日本における輸送の安定性向上に向け、鉄道運行管理システムにて初めてAIエージェントを活用する共同検証に合意

深刻化する労働力不足とDXによる業務変革に対応し、運行管理業務の効率化と安定性の向上をめざす 日立製作所は、JR東日本と、首都圏の鉄道運行管理・保守業務におけるAIエージェントの効果測定を目的とした共同検証を、2025年9月頃より実施することに合意した。 首都圏の在来線の運行を管理する東京圏輸送管理システム（ATOS）は、多くの機器が複雑に組み合わさった大規模なシステムで構築されている。そのため、トラブルや機能に関する問い合わせ等が発生した時、それらの解析や原因の特定を行う指令員には、非常に高度な専門知識やノウハウが求められる。マニュアル等での解決が難しい場合は、熟練者への問い合わせが必...
投稿者T.T. @ digital-highlights
DX(デジタルトランスフォーメーション)AIエージェント交通ニュースリリース・お知らせ

相模鉄道が日立の移動制約者ご案内業務支援サービスを導入

ホームドアに設置したICタグ連携により、正確かつスムーズな乗車位置入力と待機位置確認が可能に 相模鉄道は、日立の移動制約者ご案内業務支援サービス*1を導入し、2025年5月1日(木)から運用を開始した。本サービスは、駅係員が車いすや白杖をご利用のお客さまなどの列車乗降をサポートする業務をスマートデバイス上で完結できるものだ。ホームドアに設置したICタグとの連携によりスマートデバイスをかざすだけで、乗車位置を入力できるオプション機能も合わせて導入することで、手入力によるミスや乗車位置・降車位置・降車位置の誤りなどといったヒューマンエラーの防止を強化し、お客さまのさらなる安全・安心な公共交通...
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投稿者K.Furu. @ digital-highlights
ニュースリリース・お知らせ交通DX(デジタルトランスフォーメーション)

大阪・関西万博来場者の安全・円滑な移動の実現に向けて、万博交通情報システムの運用を開始

日立は、公益社団法人2025年万博協会と共同で、2025年大阪・関西万博の開催にあたり、会場に通じる交通情報の収集、一元化を行う万博交通情報システムを開発し、4月13日から運用を開始する。これにより、来場者の安全かつ円滑な移動の実現をめざす。
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投稿者K.Furu. @ digital-highlights
ニュースリリース・お知らせ交通DX(デジタルトランスフォーメーション)

生成AIで進化する駅案内！“未来”を感じる、AI駅係員サービスのデモ体験をレポート

「コインロッカーはどこ？」「駅の近くのカフェを教えて！」―このような駅利用者の知りたい情報を、アバターに問いかけると自動で応えてくれる。そんな未来の駅案内の実現が近づいています。日立は、生成AIやアバターなどのデジタル技術を活用したAI駅係員サービスを開発し、実装に向けた実証実験を進めています。本サービスの利用の流れや特徴をデモ体験のレポートでご紹介します。
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投稿者K.T. @ digital-highlights
AI交通DX(デジタルトランスフォーメーション)

ANA・日立製作所・京成電鉄・京急電鉄の 4 社が連携！！ Universal MaaS の実証実験開始 ～羽田空港・成田空港から先の移動をスムーズに～

4 社が連携し、車いすユーザーや視覚に障がいのある方など、サポートが必要な方の移動をスムーズにすることを目的としたUniversal MaaSの一般公開実証実験を開始する。 ANAが介助やサポートを必要とする方々へ提供する「一括サポート手配」と、日立が鉄道事業者へ提供する「移動制約者ご案内業務支援サービス(事前受付オプション)」が連携し、これまでお客さまが航空と鉄道それぞれに依頼する必要があったサポート依頼を一括で可能となるようサービスの検証を行う。 実証実験期間中、利用者の利便性向上と駅係員の業務負担軽減に向けた課題抽出・解決策の検討を進める。 全日本空輸(ANA)、日立製作所、京成電...
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投稿者T.Sugi. @ digital-highlights
ニュースリリース・お知らせ鉄道交通DX(デジタルトランスフォーメーション)

デジタルで“人にはつくれない安心”をつくる！誰もが安心して乗り物に乗れる社会をめざして Light Up! - Digital for all.

日立製作所（以下、日立）がデジタルの力でめざす未来、それは人々の快適で豊かな暮らしと、持続可能な地球環境の両立です。そんな日立のデジタルの取り組みを紹介する本企画 "Light Up! - Digital for all."今回は、駅係員・乗務員による車いすや白杖などのお客さまを対象とした、列車乗降サポート業務をトータルで支援する移動制約者ご案内業務支援サービスについて、事業をけん引する日立の肥田拓也さんに話を聞きました。
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投稿者K.T. @ digital-highlights
DX(デジタルトランスフォーメーション)交通Light Up

京王電鉄と日立、AI 駅係員サービス実現に向けた実証実験を開始

AI アバターを活用し、駅の特性やお客さまのニーズに合わせた情報提供と駅係員の案内業務をサポート 京王電鉄と日立製作所は、2024 年 12 月 2 日から 2025 年 3 月 2 日の期間で AI 駅係員サービスの実証実験を行う。本実証では、インバウンド対応やタイムリーな情報共有などの案内サービスの質向上に加え、駅係員の案内業務サポートを目的に、相模原線の橋本駅と京王多摩センター駅の2駅に、AI アバターを搭載したタッチパネルディスプレイを設置する。本実証を通じ、電車の時刻表や乗り換え案内、駅周辺の施設案内や目的地までの移動経路など、お客さまの知りたい情報を収集・分析するほか、AI ...
投稿者Y.K. @ digital-highlights
ニュースリリース・お知らせ交通AI
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