東日本旅客鉄道株式会社「信通指令初動リコメンデーション」実用化
第2回 豊富な経験と熟練の勘を学んだ“AI指令長”の誕生
綿密なPoCとシステム構築を経て完成したJR東日本のAIを活用した復旧対応支援システムは、首都圏における鉄道運行管理の最前線で本番運用を開始。一刻を争うタフな現場を任された指令員たちが頼りにする“AI指令長”は、徹底した機械学習を通じて身につけた経験と勘で、今日も安定的な鉄道運行を担う指令業務をサポートしています。
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