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DX(デジタルトランスフォーメーション)

2040年の日立市の暮らしを描く【第2回ワークショップレポート】～未来洞察に挑戦！～

第1回レポートはこちら 2040年、日立市はどう変わる？第2回となる今回は、前回見つけ出した現在の日立市らしさを起点に、未来へと視点を移します。世の中の動向や国内外の先進事例を手がかりに、2040年の日立市で起こりうる社会の変化を予測し、具体的な暮らしの姿を描き出す「未来洞察」に挑みました。ワークショップでは、まず参加者一人ひとりが事前に調査した世の中の動向や事例をカードに記入し共有。班ごとに、集まったカードをグループ分けし、関連付けることで、2040年に向けて起こりうる社会の変化を読み解いていきました。議論は活気に満ち、各班で創造的なアイデアが飛び交います。例えば、前回ワークシ...

投稿者K.Funa. @ digital-highlights

次世代未来都市共創プロジェクト DX(デジタルトランスフォーメーション)

2040年の日立市の暮らしを描く【第1回ワークショップレポート】～行政・企業・市民が一体となって生活者の視点で暮らしの在り方を検討！～

創業の地日立市と進める「次世代未来都市共創プロジェクト」日立製作所は、創業の地である日立市との包括連携協定を2023年に締結*1、産官学金のステークホルダーとの連携を通じて、次世代未来都市の実現に向けた共創プロジェクトを推進しています。市民の皆さんの力とテクノロジーをかけ合わせて、持続可能な日立市の実現をめざし、地域創生の成功モデルを探る本プロジェクトは、第二の創業ともいえる挑戦になります。 *1日立市と日立製作所が、デジタルを活用した"次世代未来都市(スマートシティ)の実現にむけた共創プロジェクト"に関する包括連携協定を締結：2023年12月21日「次世代未来都市共創プロジェクト...

投稿者K.Funa. @ digital-highlights

次世代未来都市共創プロジェクト DX(デジタルトランスフォーメーション)

Lumadaと挑む協創の最前線【第2回】日立ハイテクとGlobalLogic、文化の壁を越えた挑戦の裏側と「固定観念」からの脱却（前編）

半導体製造・検査装置をグローバルに展開する日立ハイテク。同社は産業構造の変化を前に、GlobalLogicをパートナーに迎えて製造プロセス全体をデータで改善する次世代プラットフォームの構築を決断した。キーパーソン3人が、その挑戦の裏側を語り合った。日立製作所（以下、日立）が全社の総力を結集する思想「One Hitachi」、そして「Lumada」（ルマーダ）の本質に迫る本シリーズでは、第一弾で「Lumada Innovation Hub Tokyo」の責任者（Director）を務める福島真一郎に、日立が「協創」を軸に経営危機を乗り越えて変革を成し遂げた軌跡を聞いた。そこで、日立の協創...

投稿者T.Sugi. @ digital-highlights

DX(デジタルトランスフォーメーション)Lumada 事例

「生成AI推進リーダー育成ワークショップ」開催！営業部門に500人超のAI活用の旗手たちが誕生（前編）

日立製作所では現在「生成AI推進リーダー育成ワークショップ」が開催中です。このワークショップに参加するのは、各事業部と全国の支社、日立グループの営業部門から推進リーダーに選出された約500名。彼らはクラスAからクラスHの8組に分かれ4日間のワークショップを通して、実践的なAI活用スキルの習得と自らの組織を対象にした活用推進計画の策定に取り組みます。前編では、このワークショップを企画、主催する日立製作所営業企画統括本部の中畑昌也とAIアンバサダーの大山友和にねらいを聞きます。 ※ページトップの写真は、クラスAの生成AI推進リーダーの皆さん。続きを読む（Digital Evolut...

投稿者T.Sugi. @ digital-highlights

DX(デジタルトランスフォーメーション)人財生成AI AIアンバサダー大山友和

Lumadaと挑む協創の最前線【第1回】Lumadaを世界へ導く“ミッシングピース”GlobalLogicと共に描く日立の成長戦略（後編）

日立製作所（以下、日立）が打ち出す、データを軸にしたビジネス変革の基盤となる「Lumada」（ルマーダ）。その強みはビジネスの効率化を超え、価値を創造して企業を成長させる原動力へと進化を遂げようとしている。GlobalLogicをグループに迎えた今、日立が描く成長戦略とは。日立の「Lumada」は、2026年に10周年を迎える。2027年3月期をめどにした中期経営計画で日立の成長戦略の要として位置付けられるまでになったLumadaは、深刻な経営危機を乗り越える成功方程式にもなった、同社の変革の歴史そのものと言えるだろう。その誕生背景と日立復活の軌跡について迫った前編に続く本稿では、A...

投稿者T.Sugi. @ digital-highlights

DX(デジタルトランスフォーメーション)Lumada

業務別！生成AI使いこなし術【第5回】提案活動支援部門編（後編）

事業部の提案活動を支援する専門部隊、日立製作所のクリエイティブプロポーザルセンタ（以下、CPC）では、AIエージェントを活用した業務の高度化に取り組んでいます。今回は、CPCの榛葉晃子と相馬周一朗に、日々の業務における実際の活用ノウハウや生成AIを使う上で心得ておくべき点などを深掘りします。話を聞くのは、このAIエージェント開発からインプロセス化までをトータルに支援した日立製作所 AIアンバサダーの大山友和です。続きを読む（Digital Evolution Headlineのサイトへ）

投稿者T.Sugi. @ digital-highlights

DX(デジタルトランスフォーメーション)生成AI AIアンバサダー大山友和

Lumadaと挑む協創の最前線【第1回】日立の復活をけん引した「Lumada」は、いかにして生まれ、どう発展してきたのか（前編）

日立製作所（以下、日立）が、ITとOT、プロダクトの強みをデータで連携させる「Lumada」（ルマーダ）事業を急拡大させている。Lumadaはどのように生まれ、企業にどのような価値をもたらすのか。今、多くの企業がDXをはじめとする変革に挑戦している。しかし、思うような成果を出せていないプロジェクトが多いことも事実だ。なぜ、企業の変革は足踏みしてしまうのか。どうすれば変革を企業成長につなげられるのか。そのヒントになるのが、日立の総力を結集する「One Hitachi」という思想と、「Lumada」だ。日立は、自らの強みの再認識や顧客との「協創」を通じ、深刻な経営危機を乗り越えてきた。そ...

投稿者T.Sugi. @ digital-highlights

DX(デジタルトランスフォーメーション)Lumada

生成AI活用のフロントランナー【第10回】鉄道の安定運行を支えるAIの進化の鍵、エスノグラファー（後編）

東日本旅客鉄道株式会社（以下、JR東日本）と株式会社日立製作所（以下、日立）は、「東京圏輸送管理システム（ATOS*1）」の障害復旧業務でのAIエージェント活用に向けて共同検証を進めています（関連記事）。そしてAIエージェントの高度化の鍵となっているのが、現場に入り込んで隠れたノウハウを発掘するエスノグラファー。しかし成果を出すまでは試行錯誤の連続だったそうです。日立製作所の篠倉美紀と武内献に具体的に話を聞きます。 *1 ATOS：Autonomous Decentralized Transport Operation Control System 続きを読む（Digital E...

投稿者T.Sugi. @ digital-highlights

DX(デジタルトランスフォーメーション)生成AI OT 人財

JRCモビリティ株式会社様 Salesforce Sales Cloudの導入事例

「Salesforce Sales Cloud」で営業活動を可視化し、部門全体の状況を的確に把握。タイムリーなアドバイスや人財の最適配分を実現 JRCモビリティの営業担当者は、受注後も出荷や不具合対応を担い、長期にわたる営業活動を行っています。こうした活動は営業マネージャーからは見えづらく、状況把握には対面でのヒアリングなど多くの労力が必要でした。そこで、日立ソリューションズの支援のもと「Sales Cloud」を導入。営業担当者の活動状況が可視化され、営業マネージャーはタイムリーなアドバイスやフォローが可能となりました。さらに、人財を最適に配分できるようになり、営業活動の効率化にもつな...

投稿者M.Su. @ digital-highlights

DX(デジタルトランスフォーメーション)営業/販売/マーケティングクラウド事例

西鉄久留米駅で、「汎用デジタル窓口」を活用した旅行商品の「リモートコンサルティングサービス」実証実験が開始

2025年11月10日（月曜日）より、西日本鉄道株式会社の天神大牟田線西鉄久留米駅にて、「汎用デジタル窓口」を活用した旅行商品の「リモートコンサルティングサービス」の実証実験を開始します。本実証実験では、西鉄久留米駅構内に設置するブース内において、西鉄旅行株式会社が提供する旅行商品に関するご相談、ご予約などのサービスを受けることができます。このサービスに、日立が提供する「汎用デジタル窓口」を活用します。「汎用デジタル窓口」は、オンラインでの相談や手続きを可能にする、リモート窓口のサービスです。利用者と窓口スタッフがお互いに表情や手元の書類・商品などを見せ合いながらやり取りができます...

投稿者T.Sugi. @ digital-highlights

DX(デジタルトランスフォーメーション)鉄道公共

オフィスから病院、学校へ――日立×オカムラが仕掛ける「ありがとう」の社会インフラ構想（後編）

プロトタイプ完成を経て、日立とオカムラの共創は次のステージへ。オフィスから病院、学校へと広がる「ありがとう」の輪は、社会のインフラとなり得るのか。キーパーソンたちが描く未来構想に迫る。続きを読む（Digital Evolution Headlineのサイトへ）

投稿者T.Sugi. @ digital-highlights

DX(デジタルトランスフォーメーション)事例ウェルビーイング

日立、ドコモとの共同実証によりシステム運用業務に特化したAIエージェントの有効性を確認

システムエンジニアの業務変革をめざすAIエージェントの実用化を推進株式会社日立製作所(以下、日立)は株式会社 NTT ドコモ(以下、ドコモ)と、ドコモ情報システム部を対象に、生成AIを活用したシステム運用業務に特化したAIエージェントの実用化に向けた共同実証（以下、本実証）を実施した。本実証ではまず、日立の生成AI活用基盤の豊富な構築実績、およびAIへのリフト*1とAIへのシフト*2の考え方に基づいたAIエージェント実装のベストプラクティスと、ドコモの長年にわたる大規模システムの安定運用におけるノウハウをかけ合わせ、情報システム部の生成AI活用を促進する基盤の構築と、システム運用業務に...

投稿者K.Furu. @ digital-highlights

ニュースリリース・お知らせ AI DX(デジタルトランスフォーメーション)AIエージェント

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