ノジマ、GlobalLogic JapanとのDXプロジェクト 第1弾サービス提供開始!~新たな顧客体験価値の創造を実現~
ノジマは、日立製作所と、日立の米国子会社GlobalLogicの日本法人であるGlobalLogic Japan *1との協創による「DXプロジェクト」で開発した新たな顧客サービスを、2023年12月7日(木)より、ノジマの全店にて提供開始する。ノジマは、店舗にメーカーの販売員を置かず、自社スタッフのみが接客対応するノジマ独自のコンサルティングセールスにより、中立な視点から、お客さまそれぞれのご要望に即した最適な商品を提案することで、多くのお客さまとの信頼関係を築いてきた。GlobalLogicJapanは、米国をはじめとしたグローバルでDX案件の豊富な実績を有するGlobalLogic...